Innovazione

Process analysis

La Business Process Analysis riveste un ruolo centrale nell’identificazione dell’esigenze dell’azienda, in termini di attività da realizzare per soddisfare le richieste del mercato. La BPA consente di  individuare e descrivere i processi necessari per la realizzazione del proprio business. CSTeam supporta i clienti con consulenze e potenti strumenti informatici di ultima generazione. Tra questi, le soluzioni di work flow management, pensate per la gestione automatizzata di flussi di documenti, informazioni, attività e risorse.  Il maggior valore aggiunto dei work flow è insito nella capacità di integrare la gestione dei processi interaziendali attraverso il coordinamento, la sincronizzazione e l’ottimizzazione dei flussi di autorità e responsabilità connessi allo svolgimento delle attività.  Le imprese devono costantemente rivedere e ottimizzare il modo di fare business; conseguentemente devono migliorare ed evolvere i loro sistemi informativi e applicazioni a supporto dei processi di business. La tecnologia del flusso di lavoro risponde a queste necessità, fornendo metodologie e soluzioni per la modellazione dei processi di business, dei flussi di lavoro e per la reingegnerizzazione delle procedure aziendali.

Economic benefits

La nostra società rientra tra gli organismi innovativi, il che consente ai clienti che effettuino con noi progetti di ricerca e sviluppo di godere di un credito di imposta pari al 50% dell’investimento, fino ad un massimo annuale di 5 milioni di euro. Le aziende di successo sono caratterizzate non solo da capacità quali disponibilità di capitali ed elevata qualità dei prodotti e dei servizi, ma soprattutto dalla capacità di innovare e catturare le opportunità “digital”: noi vi aiutiamo a farlo risparmiando !

Software customization

L'attività di CSTeam è focalizzata su due obiettivi: la soddisfazione del cliente e il costante miglioramento dei propri servizi.
L'approccio aziendale ad un nuovo cliente o ad un nuovo progetto è contraddistinto da studio approfondito delle reali necessità; da queste prendiamo le mosse per realizzare un servizio su misura ed un’appropriata personalizzazione delle nostre soluzioni software. Non va dimenticato che la costruzione di sistemi informatici efficaci, basati su una piattaforma tecnologica e su competenze di elevato livello, può rappresentare un vantaggio strategico duraturo rispetto ai concorrenti.

Business Process Reengineering

Il continuo controllo e miglioramento dei processi operativi critici guida il raggiungimento di importanti traguardi:

  • la riduzione dei costi e dei tempi del processo
  • l'ottenimento di prestazioni di qualità più elevata.

Una costante rimodulazione dei processi assicura notevoli incrementi di efficacia e di efficienza, che a loro volta si riflettono sulla soddisfazione del cliente e sui risultati economici dell'impresa. Per consentire ai nostri clienti di raggiungere questi successi non ci limitiamo a fornire prodotti e servizi, ma lavoriamo al loro fianco, trasferendo know how e specializzazioni tecniche. Aiutiamo inoltre i nostri clienti a trarre informazioni dai dati: si ha un’informazione solo quando ai dati viene associata una rilevanza ed uno scopo; ed è solo con l’uso delle informazioni che si genera conoscenza, intesa come “la capacità di agire con efficienza ed efficacia".  Progettiamo ed implementiamo specifiche soluzioni di Business Intelligence per l’integrazione, l’analisi e la presentazione dei dati per il controllo aziendale e per il supporto delle decisioni manageriali.

Intelligenza Artificiale

L’IA dimostra la sua utilità nei processi aziendali se è parte della gestione dell’infrastruttura digitale delle aziende ed è applicata per migliorare l’efficienza, rilevare le frodi e gestire le risorse umane.

Le aziende si aspettano importanti risultati in particolare in questi ambiti:

– Efficienza aziendale

– Migliorare la customer experience.

– Retention dei dipendenti.

– Aiuto per raggiungere obiettivi ESG.

– Migliorare la sicurezza.

– Ottimizzare la spesa.

– Ridurre i tempi di inattività

La nostra società ha impiegato con successo l’Intelligenza artificiale in progetti per il miglioramento dell’efficienza e della customer experience.